Cette formation s’adresse aux aviseurs techniques souhaitant approfondir leurs connaissances en alignement afin de mieux conseiller la clientèle et soutenir efficacement l’atelier. Elle combine les notions essentielles de l’alignement avec une compréhension pratique des enjeux réels en atelier et des attentes des clients.
Sujets abordés
- Rôle de l’aviseur dans le processus d’alignement.
- Compréhension des angles d’alignement et de leur impact sur le véhicule.
- Interprétation des rapports d’alignement pour une communication claire avec le client.
- Détection des symptômes d’usure et des problèmes liés à l’alignement.
- Bonnes pratiques pour recommander les travaux appropriés.
- Défis actuels de l’industrie et approches modernes.
Une formation essentielle pour améliorer la communication client, optimiser les recommandations et soutenir la qualité des interventions en atelier.

